O programa Descomplica SP agora tem uma unidade na nossa região: ela foi inaugurada na segunda-feira (17 de junho), no térreo da entrada principal da Subprefeitura de Pinheiros. Com capacidade para atender cerca de 800 pessoas por dia, o local vai oferecer mais de 350 serviços.

São opções tão distintas como cartão de estacionamento para idoso, manutenção de calçadas e ciclovias, alistamento no serviço militar, denúncia de maus-tratos e de discriminação, denúncia de descarte irregular de entulho, denúncia de falta de limpeza em terrenos particulares, acionamento do Conselho Tutelar, consulta de situação no Bolsa Família, geração de carnês do IPTU, emissão de carteira de trabalho, solicitação de seguro-desemprego, solicitação de limpeza de bueiros e tapa-buracos…

A ideia do programa é dar apoio e orientação para requisição de serviços digitais em oito grandes áreas:

• Alistamento e serviço militar
• Assistência e desenvolvimento social
• Cidadania e assistência social
• Secretaria da Fazenda
• Mediação de conflitos
• Mobilidade e transporte
• Subprefeitura
• Trabalho e empreendedorismo

São serviços que podem ser feitos digitalmente, mas no local o usuário tem auxílio dos atendentes – seja fazendo consultas nos computadores de lá, seja em seu próprio celular. Os atendimentos precisam ser agendados previamente (veja aqui como agendar).